BPO
  • 邮政编码：116023
  • 联系地址：大连市高新园区敬贤街26号腾讯大厦8F
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业务概要  

        近年来，服务外包产业发展迅猛,尤其是业务流程外包更是异军突起。亿科集团与时俱进，积极调整组织结构,完善业务流程，将BPO作为今后的核心事业进行大力发展，并成立了以大连为中心的BPO事业开拓团队。        截至目前，团队规模已经扩展到日本东京/佐贺，以及中国哈尔滨等地。初步形成了以点带面，多地备份，共同协作的良好格局。集团将多年来积累的IT管理经验，软件开发经验，与业务处理相结合，对流程进行了系统化和组织化改革，为今后更广泛的承接企业客户的各类业务提供了完美的平台。

        我们以企业客户的中间业务，后台流程处理业务为突破口，逐步扩大到为企业客户进行独立的后台对应，以及后台的全面管理。

        在为客户最大限度降低成本，实现资金良性运转的同时，协助其更好的提高核心业务的处理能力，优化其内部管理。为企业客户更好地发展助一臂之力。



数据录入业务


 

 

BackOffice业务

    


 

 

委托业务  ：汽车保险代理店支援对应呼叫中心（项目为汽车任意保险·汽车损害赔偿保险）
业务内容  ：保险设计指导相关操作（汽车任意保险·汽车损害赔偿保险相关），系统导入时             产生的各种链接问题以及系统操作的咨询与对应业务。
发展方向  ：不久的将来，我们将不仅仅承担单纯的电话对应业务，而且会对客户电话进行分             析并将结果灵活运用，开拓更为广阔的业务领域。